Qui sommes-nous ?
Massage Angers – Laëtitia Fournier EI
171 avenue Pasteur
49100 Angers FRANCE
Téléphone : 06 95 34 53 16
Email : bonjour@massage-angers.com
SIRET : 524 255 262
Code NAF : 9604Z
Directrice de publication : Laëtitia Fournier
L’adresse de notre site est : https://massage-angers.com.
Crédits
Ce site internet a été créé par Massage Angers – Laëtitia Fournier EI
Les photographies de Massage Angers ont été réalisées par Jeanne Bonnet Photographe et Laëtitia Fournier.
Hébergeur
Hostinger International Ltd.
https://www.hostinger.fr/
61 Lordou Vironos Street
Larnaca 6023
Cyprus
Site internet et données hébergées en France.
Politique de confidentialité et données personnelles
L’Entreprise Massage Angers – Laëtitia Fournier EI, (ci-après « L’Entreprise ») propose des prestations de massages bien-être (ci-après les « Services » ) à ses clients (ci-après les « Clients »).
L’Entreprise utilise une solution de collecte des données (ci-après les « Données Clients »), « NinjaForm » intégrée à son site internet « WordPress » ainsi qu’une solution de paiement sécurisé « Stripe ».
Politique de confidentialité des données Stripe : https://stripe.com/fr/privacy
Politique de confidentialité des données NinjaForms : https://ninjaforms.com/privacy-policy/
L’Entreprise est responsable du traitement des Données Clients.
Dans un souci du respect des données à caractère personnel du Client, l’Entreprise s’engage à assurer la conformité des traitements opérés en sa qualité de responsable de traitement, conformément aux dispositions du Règlement 2016/679 du Parlement européen et du Conseil en date du 27 avril 2016 (le « RGPD »).
Les solutions utilisées par l’Entreprise sont conformes au RGPD. L’entreprise a mis en place une politique de confidentialité stricte afin de garantir un niveau de protection optimal des données collectées de ses Clients.
La présente politique de confidentialité est destinée aux Clients utilisant les Services proposés par l’Entreprise.
1. Données collectées
Le Client est informé que lors de l’achat d’une prestation de soin bien-être auprès de l’Entreprise, les données à caractère personnel suivantes sont collectées (1) par téléphone lors de la prise de rendez-vous, (2) via le site internet de l’Entreprise (ci-après le « Site ») ou (3) lors d’évènements (tels que des salons) où toute participation à des jeux concours :
- Nom, prénom ;
- Sexe ;
- Adresse email ;
- Numéro de téléphone ;
- Adresse postale ;
- Chèque cadeaux ;
- Carte de fidélité.
Le Client est également informé que l’Entreprise conserve un historique de ses prestations, de ses rendez-vous et de ses paiements et consent au traitement des données à caractère personnel ci-dessus énumérées.
Le Client s’engage à communiquer des données exactes, complètes, régulièrement mises à jour sur son identité et ses informations. L’Entreprise ne saurait en aucun cas engager sa responsabilité en cas de communication de données obsolètes, illicites ou contraire à l’ordre public.
L’Entreprise ne procède à la collecte d’aucune donnée à caractère sensible au sens de la législation et de la règlementation en vigueur.
L’Entreprise informe le Client qu’elle utilise une technologie de traçage sur le terminal du Client, lorsque celui-ci consulte le Site, et collecte les données suivantes :
- Adresse IP (Internet Protocol) ;
- Version du navigateur du terminal utilisé ;
- Parcours sur le site/ données de navigation ;
L’Entreprise ne dépose pas de cookies sur le terminal du Client.
Les finalités de traitement des données collectées seront détaillées à l’article 2.
2. Traitement des données
L’Entreprise collecte, traite et conserve les données transmises par le Client dans le cadre de l’exécution de ses Services.
Le Client pourra être sollicité dans le cadre d’opération de marketing direct de la part de l’Entreprise, s’il a donné son accord préalable, en s’inscrivant à la newsletter, en participant à un jeu concours, ou en confirmant son approbation par email.
En cas de collecte des données à caractère personnel du Client par téléphone, au cabinet, ou dans tout autre contexte que ceux pré-cités, un e-mail de confirmation de son consentement sera lui sera adressé.
Aucune donnée à caractère personnel du Client ne sera collectée sans son accord préalable.
Tout traitement de données opéré par l’Entreprise a également pour finalité l’établissement de statistiques sur l’utilisation des Services.
Les données sont conservées pour la durée de la relation contractuelle expressément nécessaire à la finalité du traitement.
3. Obligation légales
En sa qualité de responsable de traitement, et conformément à la législation et la réglementation en vigueur, l’Entreprise s’engage à :
- Collecter les données des Clients de l’Entreprise uniquement pour les finalités décrites à l’article 2 ;
- Tenir un registre des traitements ;
- Mettre en place toutes les mesures techniques et organisationnelles pour s’assurer de la sécurité des traitements effectués ;
- Restreindre les accès aux données des Clients aux seules personnes dûment habilitées à cet effet ;
- Sensibiliser et former le personnel au traitement des données ;
- Garantir tous les droits d’accès, de portabilité, d’effacement, de rectification et d’opposition des Clients concernant leurs données collectées lors de l’utilisation des Services ;
- Notifier à la CNIL toute faille de sécurité présentant un risque élevé pour les droits et libertés des Clients dans les 72 heures suivant la découverte de la violation ;
- Procéder à la destruction des données des Clients en l’absence de contact avec la Société pendant un délai de 2 ans.
4. Droits de consultation, rectification, suppression des données personnelles
Le Client peut demander à consulter toutes les données personnelles possédées par l’Entreprise à son sujet, incluant celles qu’il a fournies. Il peut en demander la rectification, l’opposition, la portabilité ou la suppression. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.
Il lui suffit de formuler sa demande par e-mail à l’adresse suivante : bonjour@massage-angers.com ou par voie postale à Massage Angers – Laëtitia Fournier EI, 171 avenue Pasteur – 49100 Angers. Un justificatif de son identité lui sera demandé.
Pour davantage d’informations, le Client peut consulter ses droits sur le site de la CNIL : www.cnil.fr.
5. Contenu embarqué depuis d’autres sites
Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.
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